Pourquoi 80% des sites web n’apportent aucun client (et comment éviter ça) ?
Un site internet, c’est un peu comme une boutique en plein désert. Joli, bien rangé, mais sans chemin pour y accéder ni panneau pour y inviter les passants. Résultat : personne ne vient. Pas de trafic, pas de leads, pas de clients. Et c’est le sort de 80% des sites aujourd’hui.
Le mythe du site qui vend tout seul..
Le vrai problème ? Beaucoup d’entreprises pensent qu’avoir un site internet suffit pour générer du business. Mauvaise nouvelle : ce n’est pas une baguette magique. Bonne nouvelle : avec la bonne stratégie, il peut devenir une machine à générer des prospects 24h/24. Voici comment éviter les pièges et faire décoller votre présence en ligne.
Un site internet seul ne suffit pas
Créer un site, c’est poser la première pierre. Mais si vous vous arrêtez là, ne vous étonnez pas de ne pas sentir la chaleur des prospects affluer.
Un site internet performant repose sur 3 piliers :
- Un contenu pertinent qui répond aux attentes de vos clients
- Un design distinctif, moderne et qui met en valeur vos contenus
- Des conversions, c’est-à-dire des actions ciblées (prise de contact, devis, achat…)
Le hic, c’est que sans animation ni stratégie, ces piliers ne suffisent pas.
Le contenu : carburant de votre visibilité
Google adore le contenu (frais). Vos futurs clients aussi. Et un site sans contenu mis à jour, c’est comme une vitrine figée depuis 2017… ça n’inspire pas confiance et vous n’aurez pas de visibilité.
Pourquoi publier régulièrement ?
C’est simple : chaque nouveau contenu (article de blog, étude de cas, témoignage client, vidéos…) est une occasion supplémentaire d’attirer un visiteur ciblé.
Plus vous publiez du contenu utile, plus vous multipliez vos portes d’entrée vers le site. Et chaque porte est une opportunité de transformer un inconnu en client potentiel.
On a pour habitude de schématiser qu’une page va vous positionner sur un mot-clés (de longue traine) alors chaque nouvelle page est une occasion d’acquérir du trafic.
Quel type de contenu fonctionne ?
- Des articles de blog optimisés pour le SEO
- Des pages de services claires avec des appels à l’action
- Des témoignages clients et études de cas concrets
- Des ressources à télécharger (ebooks, guides, checklist…)
Un site internet doit s’inscrire dans un écosystème digital complet
Le rôle du site n’est pas d’aller chercher les clients, mais de les accueillir, les informer, les convaincre… et les convertir. C’est la dernière étape du tunnel de conversion, pas la première.
Pour qu’il fonctionne, il doit être alimenté, nourri, stimulé. Et ce, en synergie avec d’autres leviers :
- Réseaux sociaux : générez de la visibilité et redirigez vers le site
- Emailing : gardez le contact et poussez vers vos contenus stratégiques
- Campagnes de prospection : créez du trafic ultra ciblé
- Référencement naturel (SEO) : travaillez vos mots-clés en fil rouge sur le long terme
- Référencement payant (SEA) : donnez un coup de boost dès le départ
L’idée n’est pas de tout faire à fond. L’idée, c’est d’orchestrer ces leviers pour construire une stratégie cohérente, où chaque action joue un rôle précis dans le parcours client.
Votre site : le réceptacle de la conversion
Le site n’est pas le début de la prospection. C’est la fin naturelle du parcours, là où les visiteurs se transforment en leads ou en clients. Il doit donc être pensé comme un véritable tunnel de conversion.
Chacun de ces canaux joue un rôle stratégique pour amener, petit à petit, votre public idéal vers ce fameux moment de bascule : l’action. Et cette action, elle se passe bien souvent sur votre site.
Concrètement, un bon site web :
- Centralise l’information
- Héberge des contenus utiles (articles, vidéos, guides)
- Accueille le trafic entrant (SEO, réseaux, emailing)
- Accompagne la prise de décision (pages de vente, témoignages, offres)
- Convertit (formulaires, prises de rendez-vous, achats…)
Mais pour qu’il serve vraiment à quelque chose, vous devez l’intégrer dans un écosystème de visibilité et d’interactions.